Inpello OÜ:n verkkokaupan (jäljempänä medpoint.ee tai myyjä) tilausehdot (jäljempänä ehdot) koskevat kaikkia medpointia käyttäviä henkilöitä (jäljempänä ostaja tai kuluttaja). ee verkkokaupasta tai tilaa tavarat medpoint.ee verkkokaupasta.

REKISTERÖINTI

  • Rekisteröitymiseen tarvitaan vain tilauksen tekemiseen tarvittavat tiedot. Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisina ja luovutamme niitä kolmansille osapuolille vain, jos se on tarpeen tavaroiden toimittamisen kannalta tai laissa säädetyissä tapauksissa.
  • Myyjä pidättää oikeuden lähettää asiakkaalle tietoja uusista tuotteista ja erikoistarjouksista. Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistamista myyjän tietokannasta.

TILAAMINEN

  • Tee tilaus valitsemalla sopiva tuote ja lisäämällä se ostoskoriin.
  • Valitse sopiva toimitustapa.
  • Tuotteen lisääminen ostoskoriin ei sido sinua ostamaan. Tuote säilyy ostoskorissa, kunnes poistat sen tai teet ostoksen.
  • Tehdäksesi tilauksen varmista, että olet antanut kaikki vaaditut tiedot.
  • Tuotteiden toimitusehdot ovat voimassa Viron tasavallan sisällä, ellei toisin mainita.
  • Myyjällä on oikeus peruuttaa verkkokaupan kautta solmittu myyntisopimus ilman sanktioita ja olla toimittamatta tilattua tavaraa tai toimittamatta palvelua seuraavissa tapauksissa:
    - tavarat ovat loppuneet;
    - tuotteiden hinta tai ominaisuudet on esitetty verkkokaupassa virheellisesti järjestelmävirheen vuoksi;
    - jos ostaja ei täytä myyjän asettamia ehtoja.
    Mikäli myyjä ei pysty täyttämään tilausta, ollaan yhteydessä ostajaan ja maksettu summa palautetaan, mikäli ostaja on onnistunut suorittamaan tavaran ennakkomaksun.
  • Tavaran hinta ja saatavuus voivat muuttua jatkuvasti ja ilman ennakkoilmoitusta. Mikäli ostaja on tehnyt tilauksen ennen tuotteen hinnan muuttamista, sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa.
  • 90% tilauksista tehdään samana päivänä! Edellyttäen, että se selvitetään ja maksu on vastaanotettu ennen klo 15. LP:n tekemät tilaukset lähetetään postissa seuraavana maanantaina. HUOM! Pankkikulut vastaanotetaan välittömästi ja siirtoja tehdään 00 kertaa päivässä.

TILAUSVAHVISTUS JA MAKSU

  • Tilauksen vahvistamisen yhteydessä verkkokauppa ohjaa sinut automaattisesti valittuun verkkopankkiin tai pankkitiedot lähetetään sähköpostiin siirrettäväksi.
  • Jos ennakkomaksua ei saada 3 päivän kuluessa, tilaus peruutetaan.
  • Tavarat lähetetään maksun vastaanottamisen jälkeen. Saat myös tilausvahvistuksen PDF-laskun kera (lähetetty osoitteeseen order@medpoint.ee).
  • Viikonloppuna tulleet tilaukset täytetään ensimmäisenä arkipäivänä.
  • Jos jokin tilatuista tuotteista ei kuitenkaan ole saatavilla, sinulle ilmoitetaan sähköpostitse mahdollisimman pian.
  • Asiakas- tai tilausalennus (myös tarjouskoodialennus) ei koske postikuluja.
  • Kuljetusehdot voit lukea täältä->liikenne
  • Eposta ostoksia tehdessäsi takaamme tuotteen olevan saatavilla myymälästä sovittuna aikana, mikäli haluat noutaa sen myymälästä itse.
  • Varaus ei ole mahdollista. Jos huomaat, että haluamasi tuote on loppunut, voit kirjoittaa osoitteeseen info@medpoint.ee. Pyrimme ottamaan toiveesi huomioon.
  • Mikäli haluat noutaa tavarat itse tilauksen tekemisen jälkeen, se on mahdollista 1 viikon sisällä tilauksen tekemisestä (paitsi erillisestä sopimuksesta). Jos tätä ei tehdä 1 kuukauden kuluessa, "varatut" tuotteet tulevat myyntiin.

HINNAT

  • Kaikki medpoint.ee verkkokaupan hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 20 %.
  • Medpoint.ee pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Mikäli asiakas on jättänyt tilauksensa ennen hintamuutosten voimaantuloa, koskee häntä tilauksen tekohetkellä laskussa näkynyt hinta. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia hintaeron korvausta.
  • Epoen ja myymälän hinnat voivat vaihdella. Eposta löydät lisäalennuksia, joita ei ole myymälässä toteutettu.

TILAA PALAUTUS

Palautusoikeus 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta (jos kaikki palautukseen liittyvät ehdot täyttyvät):
  • Saat ilmoituksen palautuspyynnöstä (info@medpoint.ee). Hakemuksessa tulee olla seuraavat tiedot: palautettava tavara, tilaus/laskunumero ja käyttötili, jolle rahat palautetaan. Lisäksi suosittelemme ilmoittamaan syyn miksi haluat palauttaa tilauksen. Jos tavarat on ostettu osana kampanjaa, jossa tavaroihin on lisätty toinen tuote, ostajan on palautettava koko setti, ellei toisin ole sovittu.
  • Tavarat on palautettava 30 päivän kuluessa peruuttamishakemuksesta;
  • Tuotteen tulee olla käyttämätön ja pakattu oikein alkuperäispakkaukseen.
  • Palautuskulut (esim. maksetut kuljetuskulut) maksaa asiakas 194-4 € VVl:n 12 §:n XNUMX momentin mukaan, ellei toimitettu tuote vastaa tilattua (väärä). tai viallinen tuote).
    TÄRKEÄ! Mikäli asiakas unohtaa/ei nouta pakettia ja tavarat palautetaan automaattisesti lähettäjälle (Inpello OÜ), on asiakas velvollinen korvaamaan palautettavan summan kulut.
  • Jos myyjän tavaran palauttamisen jälkeen suorittaman tavaran kuntotarkastuksen seurauksena on käynyt ilmi, että palautettava tavara on huonontunut, on ostajalle korvattava tavaran arvon aleneminen. asia. Myyjä voi esittää tätä koskevan pyynnön viimeistään kuukauden kuluessa palautetun tavaran saapumisesta. Ostaja on velvollinen korvaamaan tavaran arvon, jos tavara on ostajan käsitellyt, vahingoittunut, kolmannen osapuolen oikeuksilla rasittunut jne.

VASTUU JA RIITOJEN RATKAISEMINEN

  • Tavaroista, jotka eivät ole sopimusehtojen mukaisia ​​(eivät vastaa tarjottua näytettä tai niissä on virheitä), kuluttajalla on oikeus tehdä reklamaatio ja palauttaa tavara. Jos tavara on viallinen, kuluttajalla on oikeus tehdä reklamaatio myyjälle kahden vuoden kuluessa tavaran toimituspäivästä. Reklamaatio on tehtävä välittömästi, mutta viimeistään kahden kuukauden kuluessa tavaran virheen havaitsemisesta. Myöhempien ongelmien ratkaisemiseksi helpommin kuluttajan tulee säilyttää ostoasiakirjat (lasku, sopimus jne.), jotka osoittavat, että tavara on ostettu medpoint.ee verkkokaupasta. Ilman myyntiä todistavaa asiakirjaa myyjä ei välttämättä ratkaise ongelmaa.
  • Mikäli tuote ei ole vaatimustenmukainen, tulee asiakkaan lähettää kahden kuukauden kuluessa sähköposti osoitteeseen info@medpoint.ee seuraavat tiedot:
    1. asiakkaan nimi ja yhteystiedot;
    2. valituksen tekopäivä;
    3. Viallinen tuote, liitä mukaan kuvia jos mahdollista.
    4. Vaatimus lähetetty Medpoint.ee:lle;
    5. laskun numero, jos mahdollista, lisää kopio laskusta.
  • Myyjä ei vastaa tavaran virheellisestä käytöstä tai vaurioitumisesta aiheutuneista virheistä.
  • Myyjä ei korvaa moraalista vahinkoa tai tulonmenetystä, joka saattaa aiheutua Asiakkaalle toimitusaikojen, hintojen ja muiden ehtojen muuttamisesta näiden ehtojen puitteissa.
  • 01 alkaen velvollisuus näyttää virheen syyt on myyjällä 2022 vuoden kuluessa ostosta, myöhemmin kuluttajan on todistettava, että kyseessä on valmistusvirhe, ei kuluttajan omasta virheellisestä käytöstä aiheutunut virhe.
  • Tuotteen akuilla on 6 kuukauden takuu.
  • Akku on pidettävä puolitäytettynä. Akun säilyttäminen tyhjänä tai täyteen ladattuina johtaa sen ennenaikaiseen tuhoutumiseen. Uudet akut puoliksi täynnä.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Kaikki Medpoint.ee:n tilauksen ja ostosten suorittamisen aikana tiedoksi tulleet henkilötiedot käsitellään luottamuksellisina tietoina. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Yritys käyttää Asiakkaan henkilötietoja tilattujen tuotteiden lähettämiseen asiakkaalle tai tilauksiin liittyvissä kysymyksissä.
Asiakkaan jättämää palautetta voi Medpoint.ee käyttää mainostarkoituksiin vain, jos asiakas on antanut siihen suostumuksensa.
Kaikki asiakkaiden kommentit käydään ensin läpi ja sitten myymäläpäällikkö päättää, mitkä julkaistaan ​​ja mitkä eivät.
Asiakkaan kommentissa myymäläpäällikkö saa tehdä vain kielellisiä korjauksia muuttamatta kommentin tarkoitusta.
Asiakas voi milloin tahansa pyytää tietojensa poistamista Medpoint.ee-tietokannasta.

Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita meille osoitteeseen "at" medpoint.ee