Inpello OÜ (turpmāk tekstā – medpoint.ee vai pārdevējs) e-veikala pasūtīšanas nosacījumi (turpmāk – nosacījumi) attiecas uz visām personām (turpmāk – pircējs vai patērētājs), kuras izmanto medpoint. ee e-veikalā vai pasūti preces medpoint.ee e-veikalā.

REĢISTRĀCIJA

  • Reģistrācijai ir nepieciešama tikai informācija, kas nepieciešama pasūtījuma aizpildīšanai. Personas datus apstrādājam kā konfidenciālus un izpaužam trešajām personām tikai tad, ja tas nepieciešams preču piegādei vai likumā noteiktajos gadījumos.
  • Pārdevējs patur tiesības nosūtīt klientam informāciju par jauniem produktiem un īpašajiem piedāvājumiem. Klientam ir tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu no pārdevēja datu bāzes.

KĀRTĪBA

  • Lai veiktu pasūtījumu, izvēlieties atbilstošo preci un pievienojiet to grozam.
  • Izvēlieties atbilstošo piegādes veidu.
  • Preces pievienošana grozam neuzliek par pienākumu pirkt. Prece tiek glabāta iepirkumu grozā līdz brīdim, kad to izdzēšat vai veicat pirkumu.
  • Lai veiktu pasūtījumu, pārliecinieties, ka esat ievadījis visu nepieciešamo informāciju.
  • Preču piegādes noteikumi ir spēkā Igaunijas Republikā, ja vien nav norādīts citādi.
  • Pārdevējam ir tiesības bez sankcijām atkāpties no e-veikalā noslēgtā pirkuma līguma un nepiegādāt pasūtītās preces vai nesniegt pakalpojumu šādos gadījumos:
    - preces nav noliktavā;
    - e-veikalā sistēmas kļūdas dēļ ir nepareizi uzrādīta preču cena vai īpašības;
    - ja pircējs neatbilst pārdevēja izvirzītajiem nosacījumiem.
    Ja pārdevējs nevarēs izpildīt pasūtījumu, ar pircēju sazināsies un samaksātā summa tiks atmaksāta, ja pircējam ir izdevies veikt priekšapmaksu par preci.
  • Preču cena un preču pieejamība var mainīties pastāvīgi un bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja pircējs ir veicis pasūtījumu pirms preces cenas maiņas, tiks piemērota cena, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.
  • 90% pasūtījumu tiek veikti tajā pašā dienā! Ja tas ir notīrīts un maksājums ir saņemts pirms plkst. 15:00. LP veiktie pasūtījumi tiks nosūtīti pa pastu nākamajā pirmdienā. NB! Bankas izmaksas tiek saņemtas nekavējoties un pārskaitījumi tiek veikti 3 reizes dienā.

PASŪTĪJUMA APSTIPRINĀŠANA UN APMAKSĀJUMS

  • Apstiprinot pasūtījumu, e-veikals Jūs automātiski novirzīs uz izvēlēto internetbanku vai arī uz E-pastu tiks nosūtīti bankas rekvizīti pārskaitīšanai.
  • Ja priekšapmaksa netiek saņemta 3 dienu laikā, pasūtījums tiks atcelts.
  • Preces tiks nosūtītas pēc maksājuma saņemšanas. Jūs saņemsiet arī pasūtījuma apstiprinājumu ar PDF rēķinu (nosūtīts uz order@medpoint.ee).
  • Pasūtījumi, kas saņemti nedēļas nogalē, tiks izpildīti pirmajā darba dienā.
  • Taču, ja kāda no pasūtītajām precēm nebūs pieejama, par to tiksi informēts e-pastā pēc iespējas ātrāk.
  • Klienta vai pasūtījuma atlaide (ieskaitot akcijas koda atlaidi) neattiecas uz pasta izdevumiem.
  • Ar transporta nosacījumiem var iepazīties šeit->Piegāde
  • Veicot pirkumu no epo, garantējam, ka prece būs pieejama veikalā norunātajā laikā, ja vēlēsies to paņemt veikalā pats.
  • Rezervācija nav iespējama. Ja pamanāt, ka vēlamā prece nav noliktavā, varat rakstīt uz info@medpoint.ee. Mēs centīsimies ņemt vērā jūsu vēlmes.
  • Ja pēc pasūtījuma veikšanas vēlaties preces izņemt pats, to iespējams izdarīt 1 nedēļas laikā pēc pasūtījuma veikšanas (izņemot atsevišķu vienošanos). Ja tas netiks izdarīts 1 mēneša laikā, "rezervētā" prece(-es) nonāks pārdošanā.

CENAS

  • Visas cenas medpoint.ee interneta veikalā norādītas eiro un ietver 20% PVN.
  • Medpoint.ee patur tiesības pielāgot cenas. Ja Klients pasūtījumu iesniedzis pirms cenu izmaiņu stāšanās spēkā, uz viņu attiecas cena, kas bija norādīta rēķinā pasūtījuma veikšanas brīdī. Klientam nav tiesību prasīt kompensāciju par cenu starpību.
  • Epoe un veikalu cenas var atšķirties. Epo var atrast papildus atlaides, kas veikalā nav ieviestas.

PASŪTĪT ATGRIEŠANU

Atgriešanas tiesības 14 dienu laikā pēc saņemšanas (ja ir izpildīti visi atgriešanai pievienotie nosacījumi):
  • Jums tiks paziņots par atgriešanas pieprasījumu (info@medpoint.ee). Pieteikumā jānorāda šāda informācija: atgrieztās preces, pasūtījuma/rēķina numurs un norēķinu konts, uz kuru tiks atgriezta nauda. Papildus iesakām norādīt iemeslu, kāpēc vēlaties atgriezt pasūtījumu. Ja preces ir iegādātas akcijas ietvaros, kurā precei ir pievienota cita prece, pircējam ir jāatgriež viss komplekts, ja vien nav panākta cita vienošanās.
  • Preces jāatgriež 30 dienu laikā pēc atteikuma pieteikuma iesniegšanas;
  • Precei jābūt nelietotai un pareizi iepakotai oriģinālajā iepakojumā.
  • Atgriešanas izmaksas sedz klients (piemēram, samaksātās transporta izmaksas) 194 līdz 4 € apmērā saskaņā ar LPS 12.§ XNUMX. punktu, ja vien piegādātā prece neatbilst pasūtītajai (nepareizi). vai produkts ar defektiem).
    SVARĪGS! Ja klients aizmirst/nepaņem sūtījumu un preces tiek automātiski atgrieztas sūtītājam (Inpello OÜ), klientam ir pienākums segt atmaksājamās summas izmaksas.
  • Ja pārdevēja pēc preces atgriešanas veiktās preču stāvokļa pārbaudes rezultātā ir noskaidrojies, ka atgriežamā prece ir sabojājusies, pircējam ir jāatlīdzina preces vērtības samazināšanās. lieta. Pieprasījumu par to pārdevējs var iesniegt ne vēlāk kā viena mēneša laikā no atgriežamās preces saņemšanas. Pircēja pienākums ir atlīdzināt preces vērtību, ja preci pircējs ir apstrādājis, tā ir bojāta, apgrūtināta ar trešās personas tiesībām utt.

ATBILDĪBA UN STRĪDU IZŠĶIRŠANA

  • Preču gadījumā, kas neatbilst līguma nosacījumiem (neatbilst piedāvātajam paraugam vai ir ar trūkumiem), patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību un atgriezt preci. Gadījumā, ja prece ir bojāta, patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību pārdevējam divu gadu laikā no preces piegādes dienas. Pretenzija jāiesniedz nekavējoties, bet ne vēlāk kā divu mēnešu laikā no preces defekta atklāšanas. Lai vieglāk atrisinātu vēlāk radušās problēmas, patērētājam ir jāsaglabā pirkuma dokumenti (rēķins, līgums u.c.), kas apliecina, ka prece ir iegādāta medpoint.ee e-veikalā. Bez pārdošanu apliecinoša dokumenta pārdevējs problēmu var neatrisināt.
  • Preces neatbilstības gadījumā klientam divu mēnešu laikā jānosūta e-pasts uz info@medpoint.ee ar šādu informāciju:
    1. klienta vārds un kontaktinformācija;
    2. datums, kurā sūdzība tika iesniegta;
    3. Precei ar defektiem, ja iespējams, lūdzu, pievienojiet fotoattēlus.
    4. Pretenzija iesniegta Medpoint.ee;
    5. rēķina numurs, ja iespējams, pievienojiet rēķina kopiju.
  • Pārdevējs nav atbildīgs par preces defektiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai preces bojājumu dēļ.
  • Pārdevējs neatlīdzina morālo kaitējumu vai negūtos ienākumus, kas var rasties Klientam, mainot piegādes laikus, cenas un citus nosacījumus šo nosacījumu ietvaros.
  • Sākot ar 01.gada 2022.janvāri, pienākums pierādīt defektu cēloņus ir pārdevējam 1 gada laikā pēc pirkuma veikšanas, vēlāk patērētājam jāpierāda, ka tā ir ražošanas kļūda, nevis defekts, kas radies paša patērētāja nepareizas lietošanas rezultātā.
  • Produkta akumulatoriem tiek nodrošināta 6 mēnešu garantija.
  • Akumulators jāuzglabā līdz pusei. Uzglabājot akumulatoru tukšu vai pilnībā uzlādētu, tas tiks priekšlaicīgi iznīcināts. Jaunās baterijas ir puspilnas.

PRIVĀTUMA POLITIKA

Visi personas dati, kas kļuvuši zināmi Medpoint.ee pasūtīšanas un pirkumu veikšanas laikā, tiks uzskatīti par konfidenciālu informāciju. Mēs neizpaužam jūsu personisko informāciju trešajām personām. Uzņēmums izmanto Klienta personas datus, lai nosūtītu klientam pasūtītās preces vai ar pasūtījumiem saistītu jautājumu gadījumā.
Klienta atstātās atsauksmes Medpoint.ee var izmantot reklāmas nolūkos tikai tad, ja klients ir devis savu piekrišanu.
Vispirms tiek izskatīti visi klientu komentāri un tad veikala vadītājs izvēlas, kurus publicēt un kurus ne.
Klienta komentārā veikala vadītājs drīkst veikt tikai lingvistiskus labojumus, nemainot komentāra nozīmi.
Klients jebkurā laikā var pieprasīt savu datu dzēšanu no Medpoint.ee datu bāzes.

Ja jums ir kādi jautājumi, rakstiet mums uz “at” medpoint.ee